静電気ノイズに関する報告 （当方でのダビング時ｏｒお客様での再生時）
この度（１９９９年２月１８日）お客様より、画面を横に走る様なノイズがあるとの報告を頂きました。
ノイズの画面をキャプチャーでお送りして頂きまして、拝見させて頂きました結果、静電気ノイズである事が確認されました。
当然クレームにて対応させて頂く事になりました。
他の会員の方々へもご報告申し上げると共に、同様の症状が発生している場合はご連絡下さいませ。
クレーム対応させて頂きます。
静電気ノイズとは、字の通り、静電気によるノイズの事です。実際の画面上では左右にめだかが走る様な小さなノイズが発生します。
収録時に乗ってしまうケースと、お客様で再生する時に発生する場合があります。
収録時に発生していた場合は、再生の機種に関係なくノイズが発生します。
（極一部の機種でＤＮＲが非常に優れている場合は出ない、、というか、消してしまう事が可能な機種もあります）
再生時に出ている場合は、他の機種で再生すると発生しません。
当方の様に、常に新品のテープを受け用として使用している状況ですと、新しいテープの摩擦面は使い古したテープに比べて
ざらざらしており、これがヘッドと擦れ合う事によってヘッド周りに静電気が発生して帯電します。
次に新品テープを入れた時、この静電気が除去出来ていないと、ノイズとしてテープに記録されてしまうという物です。
今回のケースはこれでした。
再生時のデッキで発生する場合もありますので、大変ご面倒ですが、他の機種での確認も宜しくお願い申しあげます。
パナソニックと最近のビクターではかなり押さえられているという事ですが、メーカーとしても決定打は無い状態です。
乾燥する冬場は特に出る可能性が高く、逆に梅雨時期は殆ど発生しません。
再生時に発生している物は、時間を置くと解決する場合もありますし、メーカーに出して静電気ノイズが出にくい様に
調整してもらう事も可能です（解像度が低下する恐れあり）
しかし、当方で受けた時（ダビングした時）に乗っている場合は除去不可能でので、ご連絡して下さいませ。
クレームにて、再度無料発送致します。
女の子の映像を売っている私は、ちょっといい加減なヤツだろうと思われているかもしれません。
しかし、私はマジメです。画質にはトコトン拘っていきます。
当方としましては出来るだけの事は致しますので、疑問に思われた場合はどしどし申し出下さいませ。
会員様には今後とも宜しくお願い申しあげます。
早々
１９９９年２月２０日
press466
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